Продвижение в Viber: как использовать чат-боты для бизнеса.
Если вы выбрали для продвижения своего бизнеса чат-боты в Viber, для начала, задайте себе вопрос: зачем? Для чего вам нужен чат-бот? Если вы просто хотите быть в тренде, тогда дважды подумайте, стоит ли тратить на это свое время?
Определившись с целью, вы может быть поймете, что вам подходит другой вид продвижения в мессенджере - например, паблик-чат, публичный аккаунт или платная реклама.
Другое дело, если у вас есть конкретная цель, для которой нужна помощь именно чат-ботов, например: поддерживать связь с клиентами 24 часа в сутки 7 дней в неделю.Также, чат-бот будет полезен, если по каким-то причинам вам отказали с паблик-чатом.
Функции чат-ботов зависят от того, в какой сфере их применяют. Они могут развлекать подписчиков, давать им ценный контент, оказывать поддержку или помогать сделать заказ.
Но не стоит ждать чудес от ботов. Viber боты не настолько умны, чтобы понимать клиента, они лишь действуют по заданному алгоритму.
Подробнее о чат-ботах и продвижении в Viber смотрите в видео под статьей.
Статью подготовила Анастасия Быстрова
С НАМИ ИНТЕРЕСНО!
Хотите получать уведомление о новых статьях и мероприятиях? Подписывайтесь на нашу рассылку.
(Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности).
© Юренко В.В., 2018 Все права защищены. Перепечатка и цитирование материалов — только с разрешения автора.
По всем вопросам пишите в любой удобный мессенджер

Made on
Tilda